Sus clientes quieren interactuar con su marca en el momento, lugar y de la manera que mejor les convenga. Por otro lado, sus empleados quieren utilizar un sistema simple, que les permita obtener toda la información necesaria, para poder brindar un servicio personalizado a cada uno de sus clientes. Oracle CX Service le ofrece esto y mucho más.
La aplicación le permite gestionar todo tipo de servicios en una plataforma en la nube completa e integrada. Con Oracle CX Service su empresa podrá brindar una experiencia legendaria a sus clientes.
Lo mejor de CX Service:
Centro de servicio B2C
Centro de servicio B2B
Servicio de campo
¡Información, inteligencia y experiencias conectadas!